Sobre nosotros

Lala Satalin and The Rock Subgenres es un proyecto dedicado a ofrecer productos únicos y difíciles de conseguir, incluyendo CDs, vinilos, cassettes y coleccionables.

Nuestro catálogo se enfoca en artículos especiales y rarezas que no suelen encontrarse fácilmente.

Muchos productos se manejan bajo la modalidad de pedido por encargo, con un tiempo estimado de entrega de 3 a 6 semanas.

Realizamos envíos a todo el Perú.

  • Pedido por encargo

    Trabajamos bajo pedido con productos importados.

    Tiempo estimado de 3 a 6 semanas.

  • Envíos a todo el Perú

    Realizamos envíos seguros mediante agencias como Shalom.

  • Métodos de pago

    Aceptamos Yape, transferencias y pagos con tarjeta.

Preguntas frecuentes

01. ¿Cómo realizo un pedido?
Todos los pedidos se realizan a través de nuestra tienda online. Solo selecciona el producto, agrégalo al carrito y sigue el proceso de pago.

02. ¿Puedo pagar al recibir mi pedido?
Actualmente, los pagos se realizan en línea mediante los métodos disponibles en la tienda. Para todos los productos, es necesario completar el pago antes de procesar el pedido.

03. ¿Cuál es el tiempo estimado de entrega?
Los productos bajo pedido por encargo se entregan en un tiempo estimado de 3 a 6 semanas, dependiendo de la disponibilidad del artículo.

04. ¿Hacen envíos a todo el Perú?
Sí, realizamos envíos a todo el Perú mediante agencias de transporte como Shalom.

05. ¿Dónde se preparan y envían los pedidos?
Todos los pedidos se preparan en nuestra sucursal virtual Lala Satalin Deviluke Import Shop y se envían directamente a tu dirección en todo el Perú mediante agencias de transporte como Shalom.

06. ¿Qué pasa si mi pedido llega dañado o con un error?
La mayoría de nuestros productos son por encargo, por lo que no todos pueden devolverse. Si un artículo llega dañado o hay un error, contáctanos lo antes posible para evaluar la situación y coordinar la devolución al proveedor o un posible reemplazo, según las políticas del proveedor.

07. ¿Puedo cancelar mi pedido?
Los pedidos por encargo solo se pueden cancelar antes de ser procesados y enviados. Una vez que el pedido esté en tránsito o en manos del proveedor, no será posible cancelarlo.

08. ¿Cómo puedo contactarlos si tengo dudas?
Puedes escribirnos a través de nuestra página de contacto o enviar un mensaje a nuestras redes sociales. Responderemos a la brevedad.

09. ¿Los productos son originales o réplicas?
Todos nuestros productos son auténticos y cuidadosamente seleccionados, incluyendo CDs, vinilos, cassettes, coleccionables, etc.

10. ¿Se pueden hacer pedidos especiales o personalizados?
Sí, podemos recibir pedidos especiales bajo solicitud previa. Contáctanos para más detalles sobre disponibilidad y tiempos de entrega.

Pedidos por encargo

En Lala Satalin Deviluke and The Rock Subgenres muchos de nuestros productos son **raros y difíciles de conseguir**, por lo que se manejan bajo la modalidad de **pedido por encargo**.

📦 ¿Cómo funciona?
1️⃣ Elige el producto que deseas comprar.
2️⃣ Selecciona la opción de pago disponible en el checkout.
3️⃣ Una vez confirmado el pedido, comenzamos a gestionar tu producto.
4️⃣ El tiempo estimado de entrega es de **3 a 6 semanas**, dependiendo del producto y la disponibilidad.

🚚 Envíos:
- Todos los pedidos se envían a través de empresas de transporte confiables como Shalom.
- Se te proporcionará un número de seguimiento una vez enviado el pedido.

💬 Atención al cliente:
Si tienes dudas sobre disponibilidad, tiempo de entrega o cualquier otro detalle, puedes escribirnos en nuestra página de **Contacto**.

Gracias por confiar en nosotros y apoyar nuestra colección de productos únicos.

  • Para consultas

    Si tienes preguntas sobre productos, pedidos o disponibilidad, puedes contactarnos a través del siguiente formulario o por los siguientes medios:

    📧 Correo de contacto: franck973386565@gmail.com
    📱 WhatsApp: +51 972190159

    Te responderemos lo antes posible.
    También puedes escribirnos para consultas sobre productos disponibles bajo pedido por encargo.